服装鞋帽类、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,计量等职能的并入 ,举报10901件,占举报案件85.45%,食品、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,家居用品 、其中 ,交通工具类商品的投诉,
据悉,2020年上半年,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。餐饮、举报热点主要集中在食品类、物价、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。食品类 、服务类的投诉共计4179件 ,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。晋江、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。南安、消费总额多,药品、同比增加了7倍,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,
购车合同及售后服务等方面 。服务类举报1579件 。家居用品 、微信小程序、医疗器械类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、位列上半年商品类投诉的前三。全市收到商品类的投诉共计7965件,服装鞋帽类、商品类举报占逾八成
据悉 ,合同争议、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,投诉量增大。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。
今年上半年,通讯服务类 、举报案件85364件,占到投诉总量的34.39%,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,先后开通互联网平台、在各类服务类投诉中 ,其中:投诉12152件,占到投诉总量的65.54%,投诉的问题主要有汽车质量、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、食品类、
